Garantia
Peças consideradas em garantia são: com defeito de fabricação, com despendimento total ou parcial do folheado ou com rupturas ou rachaduras de fechos.
A garantia não cobre: defeitos causados por mau uso, tais como: Escurecimento por sujeira, peças quebradas, incompletas, arranhadas, amassadas; desgaste por uso constante, despendimento ou escurecimento da resina.
Produtos em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.
POLÍTICA DE GARANTIA
• Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelo nosso e-mail sac@marinesmarin.com.br.
• A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto.
• A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.
• Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.
• Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto ou substituir por outro igual, se o produto já estiver fora de linha.
• Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um reembolso do valor pago pelo produto.
• A MARINES MARIN, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.
• Produtos em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.
Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.